cell up도움이 필요할 때
어떤 점이 불편했나요?
오류와 개선 의견을 이메일로 알려 주세요.
확인에 필요한 정보만 보내 주시면 됩니다.
CELL UP 운영자
gbjs0802@gmail.com위 주소는 일반 문의와 개인정보 관련 요청을 함께 받습니다.
메일 앱이 없으면 주소를 복사해 이용하는 이메일 서비스에서 보내 주세요.
오류를 알려 주실 때
- 문제 이름과 Excel·Access 중 어떤 화면인지 적어 주세요.
- 어떤 메뉴를 누르고 어떤 값을 입력했는지 순서대로 적어 주세요.
- 예상한 결과와 실제 결과, 브라우저 이름을 알려 주세요.
- 필요하면 개인정보를 가린 화면을 첨부해 주세요.
실습 화면의 도움말에 있는 오류 보고 기능으로 내용을 정리할 수도 있습니다. 메일 앱에서 최종 전송해야 접수되며, 보고 내용을 복사하거나 파일로 저장하는 것만으로는 접수되지 않습니다.
보내지 않아도 되는 정보
비밀번호, 주민등록번호, 실제 고객 자료, 전체 학습 기록은 필요하지 않습니다. JSON 백업에는 실습 내용이 들어갈 수 있으므로 전체 파일 대신 문제가 발생한 부분만 설명해 주세요.
문의는 사이트에서 자동 전송되지 않습니다. 사용 중인 메일 서비스에서 보내는 주소와 본문·첨부파일이 전달됩니다. 문의 자료의 처리와 삭제 요청은 개인정보처리방침을 확인하세요.
자주 묻는 내용
실제 Excel·Access와 동작이 달라요.
CELL UP은 지원 기능을 재현한 학습 환경입니다. 문제 이름과 차이가 난 조작 순서를 보내 주시면 지원 여부와 오류를 확인하겠습니다.
기록이나 이메일 문의 내용을 삭제하고 싶어요.
브라우저 기록은 설정의 초기화 또는 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 지울 수 있습니다. 문의 메일 자료의 열람·정정·삭제는 위 운영자 이메일로 요청해 주세요.